3月3日至16日，全国“两会”在北京召开。这段时期，数千名代表委员聚集于此，他们携带着家乡人民关心的民生提案。保障他们在会议期间的饮食、住宿和出行便利，是每次“两会”的重要工作之一。近日记者了解到，北京会议中心是今年代表委员驻地之一，而首汽约车作为首家服务的网约车企业，也进驻了这个地点，为代表委员提供优质用车保障。只需在酒店前台预约，便可享受到首汽约车国宾级的网约车服务。

记者采访了进驻北京会议中心的首汽约车司机吕师傅，他对记者说：“被公司抽调来这里为代表委员服务，我感到非常自豪。我全力以赴，每一次接送都尽我所能，让他们安心、舒适满意，这是我应尽的责任。而且作为一名北京人，我不仅要为公司做贡献，还要展现我们首都人的风范。”

另外一位司机国师傅也接受了采访，他回忆道：“我曾参与过多次类似的任务，每次之前，都会接受针对性的培训，以提高我们的安全意识和服务水平。我也经常向家人和朋友分享这份荣耀，它是一件令人骄傲的事。”国师傅进一步解释说：“无论是为代表还是普通乘客，我们始终保持同等标准。一如既往地提供专业服务，就像介绍沿途历史古迹或民俗一样，这些都是我们习以为常的事情。”

首汽约车工作人员还详细介绍了过去几年为政协会议提供用车保障的情况。在2019年1月14-19日期间，其长春及沈阳分公司分别为政协吉林省及辽宁省十一届五次会议提供用车支持，并获得了高度赞扬。此外，在2020年2月5日-11日举办的山东省第十一届五次与十二届六次会议上，济南分公司5名优秀司机完成了所有出行任务，并得到了山东省代表委员的一致好评。

通过这些小事，大量用户体验到了精准细致的情感服务。在冷清寒风中告知乘客已经抵达；在检查后座前再三确认，不让乘客遗忘随身物品——这些看似平凡的话语背后，是对细节把握极致追求的心态。而每一位首汽约车司机，无论是在哪个角落，都将这一信念传递给每一个旅途中的旅人，为他们带去最完美的人性化体验。