3月3日至16日,全国“两会”在北京召开。这段时期,数千名代表委员汇聚于此,他们带来了各自家乡人民关心的民生提案。保障代表委员在会议期间的吃、住、行是每次会议工作中的一项重要任务。在这过程中,首汽约车作为首家服务的网约车企业进驻了北京会议中心,为代表委员提供了用车保障。想要使用首汽约车国宾级网约车服务,只需在酒店前台预约即可。
记者采访了一位进驻北京会议中心的首汽约车司机吕师傅,他表达了自己对此次被抽调派驻的骄傲和自豪感。他表示,在服务期间,他总是尽力打起十二分精神,以最高标准为代表委员提供安心舒适满意的乘坐体验。他还强调自己不仅代表公司,也代表着首都的人们,为全国各地的代表展现了风采。
另一位司机国师傅也分享了自己的经历,他曾在之前参与过类似的服务任务。在这些情况下,公司都会对他们进行多次针对性培训,以提高安全意识并确保出行安全和乘坐平稳。对于国师傅来说,无论是为代表还是普通乘客提供服务,都是一样的。他还谈到了自己介绍沿途历史古迹和民俗给外地来访者的事例,这也是通过公司培训习得的一部分技能。
值得一提的是,在过去几年里,首汽约车已经多次成功地为政协省份举行的大型会议提供用车保障,并获得了高度评价。例如,在今年1月14-19日期间,它们分别为政协吉林省及辽宁省十一届五次会议提供用车保障,而2月5日-11日,对于山东省第十一届五次会议与山东省第十二届六次会议中的出行保障也有所贡献。
“我已经到了。” “再检查一下后座儿吧,不要把随身物品落下。” 这些看似简单的话语背后,是一套细致入微的服务习惯,这些习惯每天都由首汽约车每位司机践行,用以为广大的用户创造最好的出行体验。