3月3日至16日,全国“两会”在北京召开。这段时期,数千名代表委员聚集于北京,他们携带着家乡人民关心的民生提案。保障代表委员会议期间的生活需求是重要工作之一。记者了解到,今年代表委员驻地中有北京会议中心,该中心选择了首汽约车作为服务提供商,为代表委员提供用车支持。只需在酒店前台预约,即可享受到首汽约车国宾级服务。
采访了一位进驻北京会议中心的首汽约车司机吕师傅,他自豪地说:“被公司选派为代表委员服务,是我最骄傲的事。在这几天里,我全力以赴,不断提升服务质量,只要让乘客感到安心、舒适和满意,就等于做出了贡献。我不仅代表公司,也是向全国各地的人们展示我们和首都居民风貌。”
另一位司机国师傅也分享了他的经验:“虽然我之前也有过类似的服务经历,但每次都会接受针对性培训,以提高安全意识和服务水平,无论是为代表还是普通乘客,我们都保持一致。”他还介绍说,“很多外地来京出差的旅客喜欢了解沿途历史和文化,我也乐于分享我的知识,让他们感受我们的城市魅力。”
值得一提的是,在去年1月14-19日期间,首汽约车长春及沈阳分公司分别为政协吉林省第十一届五次会议及辽宁省第十一届五次会议提供了用车保障,这些卓越的表现赢得了高层领导的高度赞扬。此外,在2月5日-11日举行的山东省第十二届六次会议与山东省第十一届五次会议上,首汽约车济南分公司5名优秀司机成功完成了任务,并获得了山东省代表委员的一致好评。
每当他们踏上征程,或是在寒冷或炎热中停下脚步,他们总能以温柔而细腻的声音回应旅人的需要。“我已经到了。你别急慢走。” “再检查一下后座,不要遗忘随身物品。”这样的平凡话语背后,却蕴含着对细节负责的心态。而这些习惯,每一位司机每天都在践行,为无数用户带来最佳出行体验。