在未来的世界里，奢侈品不再仅仅是看得见摸得着的物质商品，而是更偏向于独一无二的服务和定制化体验。产业观察指出，这种转变正在逐渐显现。在自然界中，未来可能会有这样的场景：一对情侣在确定恋爱关系初期，走进一家珠宝店，请一位设计师打造一对能够反映他们当前关系的戒指。随着时间的推移，当这对情侣觉得彼此关系又深了一步时，他们重返这家珠宝店。珠宝商将把他们的戒指重新设计，再打造一对能够反映二人关系迈入新阶段的戒指。这正是珠宝商Pearlfisher构想出的“tbc”概念品牌，它在纽约和伦敦都设有分店。

科技已经使得一切变得更加便宜快捷，我们不妨扪心自问，几年后，奢侈品消费者想要哪些与众不同的东西？昨日的奢侈品今天可能已经“平民化”。Uber等打车软件使得高档租车业务也变得平易近人。甚至管家服务的价格也不再那么高不可攀了。

从某种程度上来说，高科技设备已经冲击了所谓“奢侈品”的概念。以价格达10800美元的Vertu署名触屏智能手机为例。这款手机除了是一种装饰之外，没有任何突出的功能。但它依旧运行的是安卓系统，而且它的一些部件还使用国际领先品牌认证。但它没有任何突出的地方。

这些消费者希望他们购买的东西能反映出他们自身某些特质。Pearlfisher公司称之为“从放纵到资产”的转变。不再希望让别人觉得他们拥有很贵的事情，只想让别人觉得他们拥有对的事情。而且这些消费者希望他们购买的事物能表达出它们自己的三观。

品牌营销机构 Agency:Luxury 的联合创始人洛葛仙妮•吉尼认为，这种转变带来了另一种后果，即新兴公司将逐渐蚕食守成公司的地盘。不过吉尼表示：“如果你看看所有的大品牌，看看它们社交媒体内容和网站，你会发现它们非常自恋。”但是下一个世代的人们可能并不买账，因为新一代人们想要的是能和他或她进行交流的人们。“新世代人的需求是在寻找‘反映自己’的事物。”

随着定制成为流行趋势，一些稀有的体验也将变得更加珍贵。而机器边际成本永远不会像软件与数字产品那样趋向于零。在这个过程中，将继续探索如何通过物理学原理来生产一些貌似几乎不可能存在的事物，比如悬浮桌子、可以根据房间中的情绪调整光线方向灯等技术创新。此外，在家庭市场上，将不断开发更多基于电子墙纸、可变形家具等技术来满足个性化需求，从而创造一个既实用又充满奇思妙想的地方，让每个人都能找到属于自己的那片天地。如果说明日之奢侈品消费者追求的是那些能够表达自己个性的品牌，那么未来还会进一步发展成为一种即兴发挥、精确适应目标群体风味解决方案。